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实施品牌战略 全面提升企业核心竞争力
     -- 2006中国猪业发展大会
原发表日期: 2006-10-27  原作者: 海南省罗牛山种猪育种公司 巩德球 杨起银  文章来源: 中国畜牧业协会猪业分会秘书处  

特别声明:转载文章需经中国畜牧业协会秘书处和作者本人同意!

    海南省罗牛山种猪育种公司已有15年的发展历史,企业取得长足的发展,市场竞争能力有了较大的提高,面对新形势,我们提出了企业第二次创业的战略决策。我们深刻认识到,面对日益变化的市场竞争,唯一的出路在于不断的创新,创新意识差,我们的企业就兴旺不起来,创新能力不足,就难以在竞争中取胜。市场就是创新的目标,企业不是为了创新而创新,而是为了发展而创新,而是为了满足市场需要而创新,创新的成果需要市场的检验。十五年来,我们坚持以科技创新为主线,紧紧抓住质量、服务、诚信三大主题,塑造企业品牌,全力打造企业核心竞争力。现在公司的种猪正在走出岛外,覆盖全国,一步一个脚印把企业做强做大。

    1 以高质量赢得客户的高度认知

    在科技创新上,我们加强与科研院所的紧密合作,与海南养猪研究所、海口市畜牧兽医研究所、海南畜牧研究开发中心、海南省养猪行业协会《海南畜牧兽医》杂志、罗牛山企业博士后工作站一起合署办公。加大种猪研发的科技含量。现在罗牛山种猪育种公司已经拥有万头种猪场、1.5万头种猪场、海南杜洛克原种场、海南省优质猪种猪场、万宁种猪场、屯昌原种场、大致坡种猪场、红明原种场、临高种猪场、定安种猪场、海南省种猪测定中心、罗牛山种猪育种中心、罗牛山优质猪人工授精总站、罗牛山美系(SPF)临高公猪站、罗牛山新丹系(SPF)保亭公猪站。确保公司种猪与优质猪精液的市场占有率年年提高。

    产品是船,品牌是帆,品牌的核心一方面是高质量,另一方面是卓越的服务,“船”要想在市场经济的海洋中远航,就要看有没有好的“帆”。创立品牌和名牌是一个长期艰苦的过程,需要做很多很多基础管理工作,在罗牛山种猪育种公司全体员工心里已经牢牢树立了一个理念:质量第一。在生产过程中,我们始终坚持精细化管理,让每个员工都明白“下道工序就是客户”,每个人都必须将种猪质量隐患消除在自己的岗位上,争取创造出种猪合格率 100%。

    我们把生产高质量顾客满意的精品种猪作为企业执著的追求。企业有了精品才能有广阔的市场。我们在种猪质量管理上制定了一整套规章制度,已于 2002年12月、2005年12月一次性通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境质量体系认证。推行质量一票否决制,强化全体员工的质量意识。种猪合格率达到96%以上,提高了广大客户对罗牛山种猪的信任度和认可度。从而树立良好的品牌形象。特别是2004年3月15日罗牛山种猪育种公司杜、长、大种猪被中国品牌与市场战略促进委员会授予“中国市场驰名品牌”称号;公司的科研成果多次获得国家、省市的鉴定与奖励。

    2 以优质的服务赢得客户的满意度

    无论种猪质量多么完善,价格多么合理,在市场上,种猪合格是标准,用户满意才是目的,我们在创造优质种猪的同时,始终把服务创新放在突出的位置。在全体员工中确定了全心全意为客户服务的经营指导思想,坚持为客户作了售前、售中、售后全方位服务。售前服务??实实在在介绍种猪的特性和生产性能,为客户答疑解惑;售中服务??为客户提供科学的饲养管理、猪的生物安全及保健、饲料营养配方等知识;售后服务??通过电话、网络、上门技术指导等形式回访客户。以百分百的热情帮助客户解决在实际生产中存在的一切问题。做到:带走客户的烦恼,留下我们的真诚。使客户敢于、乐于接受我们的种猪和优质种猪精液。认可我们的优质种猪与精液能为客户带来更大的利润。

    我们的售后技术服务人员全年深入养殖生产第一线,为客户投资建场做可行性分析,上门免费为客户举办养猪技术科技讲座,提供养猪技术咨询,每年为客户免费赠送《海南畜牧兽医》杂志、《海南养猪行业通讯》等杂志技术资料,解答客户在养猪中存在的所有疑难问题。服务创新使我们抢得市场竞争的先机,我们的种猪在满足海南市场的同时,正在走向广东、广西、湖南、湖北等全国市场。

    3 以诚信赢得用户对产品的高度信任

    罗牛山种猪育种公司作为以养猪业为主的上市公司的直属企业,针对行业生产经营活动中存在的问题,进行了认真的分析,形成生产经营高健康种猪的发展理念,在种猪开发上,始终以关爱人类健康、生产优质健康种猪为己任,在产品定位上大打安全牌,在社会环境上营造诚信观,积极倡导放心食品生产消费模式。现海南省各大型超市、连锁店推出的向市民郑重承诺的无瘦肉精、无药残、无病死猪肉的放心肉就是我们公司的拳头猪肉产品。事实证明,只要我们以诚信赢得客户对公司的信任度,满足市场不同时期的需求,也就占领了市场竞争的制高点,赢得了市场核心竞争力。

    我们的目标是创造一流的种猪企业,但要实现它也很艰难,每走一步都非常的认真,不能有浮躁心理。当前,为贯彻落实农业部、海南省政府在海南省特区建无规定动物疫病示范区,猪肉三年自给、五年出口的精神,在我省屯昌县、海口市、琼山区、定安县、万宁市、临高县建了高标准、高质量、高健康的( SPF)原种猪场3个;扩繁场3个,以满足全国各地客户对罗牛山种猪的迫切要求。

    我们不但要居安思危,更要居安思进,让每一天都充满挑战,让创新水平每天都有提高。在机遇与挑战并存的时刻,向前猛跨一步,就会赢得一个美好的空间;退后一步,将会失去一个世纪。

    我们要不断更新观念,加快科技创新产业化、市场化的步伐;提高企业的整体素质,不断提高企业经济效益和社会效益。与时俱进,全力打造企业竞争核心力 ,为我国种猪行业的发展做出更大的贡献。

 
 
 
 
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